Wer kennt es nicht? Der Kunde schickt eine E-Mail mit einem PDF-Anhang, in dem die gewünschten Artikel enthalten sind. Der Sachbearbeiter muss diese Artikel manuell in das ERP-System übertragen. Dabei kann es zu Fehleingaben kommen, wodurch der Kunde falsche Ware erhält – was auf beiden Seiten für Unzufriedenheit sorgt. Zudem ist dieser Prozess zeitaufwendig und bindet wertvolle personelle Ressourcen, die besser für anspruchsvollere Aufgaben genutzt werden könnten. Besonders in Unternehmen mit hohem Bestellvolumen führt diese manuelle Dateneingabe zu Ineffizienz und erhöhtem Arbeitsaufwand.
💡Workist bietet eine intelligente KI zur Automatisierung von Geschäftsdokumenten. Das Ziel von Workist ist die Reduktion repetitiver und manueller Aufgaben, um den Mitarbeitern mehr Zeit für kreative und wertschöpfende Tätigkeiten zu ermöglichen. Die KI erkennt automatisch relevante Daten aus eingehenden Dokumenten, strukturiert sie und überträgt sie nahtlos in das ERP-System – ohne menschliches Zutun.
Workist kann verschiedene Dokumente wie Aufträge, Auftragsbestätigungen und Rechnungen automatisiert verarbeiten. Dabei werden die Daten nicht nur extrahiert und validiert, sondern auch mit bestehenden Informationen abgeglichen, um Fehler frühzeitig zu erkennen. Durch die kontinuierliche Nutzung lernt das System hinzu und passt sich dynamisch an unterschiedliche Dokumentenformate und Kundenanforderungen an.
🤖 Durch den Einsatz von Workist wird eine immense Zeitersparnis erreicht, die sonst in die manuelle Erfassung der Bestellpositionen geflossen wäre. Mitarbeiter können sich dadurch stärker auf kundenorientierte oder strategische Aufgaben konzentrieren. Zudem wird die Fehlerquote in der Datenverarbeitung erheblich reduziert, da Fehleingaben, die durch manuelle Eingabe entstehen, vermieden werden.
Davon profitieren sowohl das einsetzende Unternehmen als auch der Kunde, da das Fehlerpotenzial deutlich minimiert wird. Schnellere und fehlerfreie Bestellprozesse führen zu höherer Kundenzufriedenheit und einer optimierten internen Prozessstruktur. Darüber hinaus ermöglicht Workist eine bessere Skalierbarkeit der Geschäftsabläufe, da das System auch große Mengen an Dokumenten effizient und zuverlässig verarbeitet.
